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オーダーメイド

[オーダーメイド注文]のご案内

当店ではオーダーメイドのご注文も受け付けております。 [電話]または[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。可能な限り対応いたします。


1.対応の流れ

(1)「2.希望項目」を確認のうえ、お問い合わせください。 (2)在庫状況を確認の上、対応可能な範囲についてお返事します。 (3)ご確認の上、注文希望の有無をご連絡ください。 (4)注文希望の場合、専用の[発注ページ]をご用意します。 (5)購入手続き・お支払手続きを完了してください。 (6)ご注文の品を制作します。(※1) (7)ご注文の品完成後、お支払い手続きが完了していることを確認し、3日以内に発送します。 ※1 制作日数は在庫状況により変動します。(最短3日〜) [電話]または[お問い合わせフォーム(メール返信)]間での遣り取りとなります。 ▶[電話]  0270-75-1833からご連絡します。 ▶[お問い合わせフォーム]  shop@a-cocca.shop-pro.jpから返信します。  受信制限の解除をお願いします。


2.伝達項目

お問い合わせ時に以下の項目についてお伝えください。 (1)アレンジ形態(ブーケ、リース、花器、寄せ植え等) (2)色味 (3)サイズ感 (4)予算 (5)用途 (6)希望に最も近い既存の商品url(※2) (7)その他(※2) ※2 希望があれば記載をお願いします。 在庫状況、ご予算によってはご希望の品をお届けできない場合があります。 また、希望に近い品が在庫にある場合、まずはこちらをご案内いたします。


3.お問い合わせ・注文・キャンセルについて

お問い合わせ時点では注文は完了しておりません。 専用の[発注ページ]よりお手続きいただき始めて注文完了となり、制作開始となります。 注文完了後のキャンセルは原則として承っておりません。