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配送・送料について

○配送料無料(※一部地域を除く)
重量・個数に関わらず、送料を無料でお届けします。
※一部地域(沖縄)を除き無料。沖縄のみ送料500円発生します。
※離島料金は発生しません。

〇配送希望日の指定について
(1)配送希望日の指定は、クレジットカード決済を選択時にのみご利用可能です。
  銀行振込(ゆうちょ振替)、コンビニ決済を選択した場合、お支払い確認より3営業日以内の発送となります。
(2)一部地域に関して、運送会社の都合上時間指定ができません。詳細はヤマト運輸株式会社HPにてご確認ください。不可地域へのお届けの場合、時間指定なしで発送致しますので、予めご了承ください。
(3)天災や事故等による交通障害や異常気象等が起こった場合は配達時間が遅れたり、翌日以降のお届けとなる場合もございます。

※商品発送後の配達トラブル(誤配・遅配・破損等)に関しましては、各運送会社の責任となり、当店は一切関知致しませんのでご注意下さい。委託先運送会社へ直接お問合せ下さい。

○海外の扱い
国内のみの発送とさせていただきます。

支払い方法について


【利用可能カード:VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス】

決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
【利用可能店舗:ローソン、セイコーマート】

決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。

【決済手数料】
  0円〜 2,000円未満 130円
2,000円〜 3,000円未満 150円
3,000円〜 5,000円未満 180円
5,000円〜10,000円未満 260円
10,000円〜       410円
【お振込先銀行:ゆうちょ振替(ぱるる)】

振込先はメールにて明記いたします。
振込み手数料は恐れ入りますがお客様にてご負担ください。

返品について

プリザーブドフラワーは性質上、花びらに若干の切れ目が入ったり、隣の花にうつったりてする事がございます。又、梱包には細心の注意を払っておりますが、自然素材の為花びらの切れや多少の葉こぼれ等はご了承くださいませ。
上記以外で明らかな破損があった場合には、商品到着より2日以内に下記『お問い合わせ』よりご連絡ください。不良品に限り、別商品と交換させていただきます。
商品到着より1週間以内。
返品をご希望の場合、到着より2日以内に『お問い合わせ』よりご連絡ください。メールにてお手続き方法をご案内いたします。
弊店で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

A.COCCA  和田 輝美
和田 輝美
370-1135
群馬県佐波郡玉村町板井1317-12
送料、お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。お届けはヤマト運輸となります。
運賃・詳細については下記『配送方法・送料について』よりご確認ください。
確認メール送信から7日が経過してもご入金確認がされなかった場合、キャンセルとさせていただきます。
1個より販売いたします。
お支払い完了後通常3営業日以内に発送いたします。(※)
受注生産品(オーダーメイド)は注文から2ヶ月以内に発送します。
※お届け希望日をご指定の場合、不適切な環境下の長期保管による商品の劣化を防ぐため、発送時期を調整する場合がございます。ご承知おきください。
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・銀行決済
上記からご都合のよろしい方法をご利用ください。
お支払い金額は『商品代金+送料+振込手数料』となります。
詳細については下記『お支払い方法』よりご確認ください。
受注確認メール発信日から7日以内にご入金ください。
造花・加工花アレンジメント専門通販サイト[A.COCCA] 花*HanaZakka
0270-75-1833
shop@a-cocca.shop-pro.jp
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